Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
1. Le lieu
Synchronicity est un portail de mise en relation fondé sur un entretien contemplatif (« le Scan de l'âme ») et sur des mises en relation individuelles (« résonances ») proposées une à la fois, après approbation humaine. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.
2. Admissibilité
Le portail est réservé aux personnes de 18 ans et plus. En vous inscrivant, vous attestez de votre âge et de l'exactitude des renseignements fournis.
3. La nature de la promesse
Synchronicity vous offre un chemin, non un résultat. Nous ne garantissons ni la révélation d'une résonance dans un délai donné, ni l'issue d'une rencontre. Le vocabulaire du portail (Univers, âme, résonance, synchronicité) relève d'une vision poétique et spirituelle de la rencontre; il ne constitue ni une promesse d'ordre surnaturel, ni un service de voyance, ni un accompagnement thérapeutique. Le Gardien du Seuil et la Présence sont des intelligences artificielles : leurs paroles ne remplacent jamais l'avis d'un professionnel de la santé ou du droit.
4. Votre conduite
Vous vous engagez à : répondre au Scan en votre nom propre et avec sincérité; ne créer qu'un seul compte; traiter chaque âme rencontrée avec respect; ne pas divulguer les confidences reçues d'une autre personne; n'utiliser le portail à aucune fin commerciale, frauduleuse, de harcèlement ou de sollicitation.
Tout manquement peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte, sans remboursement, après examen.
5. Le Passage (paiement)
L'accès au Scan de l'âme est offert. La révélation d'une résonance requiert l'acquittement du Passage, dont le tarif est affiché avant tout paiement et traité de manière sécurisée par SumUp. Le Passage est un accès de 30 jours au tarif de 24,95 $ CAD, sans aucune reconduction automatique : rien ne se prolonge sans votre geste. Il ouvre la Chambre de silence, donne accès aux Murmures de l'Univers hebdomadaires et à la révélation d'une résonance au temps juste. À l'échéance, l'accès expire sauf renouvellement volontaire de votre part; quelques jours avant, nous vous invitons simplement à poursuivre — ou non — en toute paix. En vertu des règles applicables aux services numériques entamés, aucun remboursement n'est dû une fois une révélation transmise; pour toute autre situation, écrivez-nous à accueil@synchronicity.love et nous examinerons votre demande avec équité, dans le respect de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
6. Prudence dans les rencontres
Synchronicity ne procède à aucune vérification d'antécédents de ses membres. Lors d'une première rencontre en personne : choisissez un lieu public, informez un proche, et fiez-vous à votre discernement. Signalez tout comportement inquiétant via le bouton de signalement ou à accueil@synchronicity.love — chaque signalement est examiné par une personne humaine.
7. Propriété intellectuelle
Les textes, le nom Synchronicity, les visuels et l'expérience du portail sont la propriété de l'Université Médecine Spirituelle. Vos réponses au Scan demeurent les vôtres; vous nous accordez uniquement la licence nécessaire pour les traiter aux fins décrites dans la Politique de confidentialité.
8. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Synchronicity est limitée au montant que vous avez acquitté au cours des douze derniers mois. Nous ne saurions être tenus responsables des propos ou agissements des membres, en ligne ou hors ligne.
9. Fin du passage
Vous pouvez fermer votre compte en tout temps (« Effacer mon passage »). Nous pouvons fermer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, avec notification motivée sauf urgence.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal, sous réserve de vos recours devant l'Office de la protection du consommateur ou les tribunaux compétents.